Terakhir diperbarui: Sabtu, 20 Desember 2025
Selamat datang di Nellava Bullion. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi pengunjung dan pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi dan menggunakan situs web kami di https://nellavabullion.com/
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mengunjungi situs web kami atau melakukan pembelian, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu dari Anda. Ini mencakup informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat penagihan, dan alamat pengiriman ketika Anda melakukan pemesanan atau membuat akun. Kami juga mengumpulkan informasi terkait transaksi, termasuk detail produk yang Anda beli dan tanggal transaksi.
Informasi pembayaran diproses secara aman oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Nellava Bullion tidak menyimpan atau memiliki akses ke detail lengkap kartu kredit atau debit Anda.
Selain itu, kami dapat mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, serta tanggal dan waktu kunjungan Anda. Informasi ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami dan meningkatkan layanan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda, berkomunikasi dengan Anda terkait transaksi, pengiriman, dan dukungan pelanggan, serta meningkatkan fungsionalitas, performa, dan pengalaman pengguna situs web kami.
Jika Anda telah memberikan persetujuan, kami juga dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan pembaruan, penawaran promosi, atau komunikasi pemasaran. Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi tersebut kapan saja.
Informasi Anda juga dapat digunakan untuk memenuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan serta kebijakan kami.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Nellava Bullion menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Cookie membantu kami mengenali browser Anda, mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas situs web, dan menyajikan konten yang relevan.
Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fitur tertentu dari situs web.
Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tepercaya hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kami. Ini mencakup penyedia layanan pembayaran, mitra pengiriman dan logistik, penyedia hosting situs web, serta layanan analitik.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum, atau jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau pengguna kami.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun kami berupaya menggunakan cara yang secara komersial dapat diterima untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta perbaikan atau pembaruan informasi Anda, menarik persetujuan atas komunikasi pemasaran, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Permintaan terkait data pribadi Anda dapat diajukan menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini, beserta tanggal “Last updated” yang telah direvisi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
Email: [info@nellava.com](mailto:info@nellava.com)
Website: [https://nellavabullion.com/](https://nellavabullion.com/)